Auf einen Blick erhält der Internetbesucher eine Übersicht über alle Produkte und deren technischen Daten. Per Download erhält er unter anderem: Produktkataloge, Fragebögen zur Auslegung von Kupplungen, Montage- und Betriebsanleitungen sowie Zertifikate. Der Interessent erfährt auf Mausklick die entsprechenden Kontakte im Stammwerk Bochum, des Außendienstes und der weltweiten Vertriebspartner. Unter Aktuelles finden Journalisten Presseinformationen, Interessenten Neuigkeiten aus dem Unternehmen und Bewerber Job-Angebote.
Wer mehr wissen will, gelangt auf Internet-Seiten mit weitergehenden Informationen: Zum Beispiel über Branchenlösungen (Stichworte: Stromerzeuger, Prüfstände, mobile Anwendungen, Industrie, Pumpen und Kompressoren, Marine) und eine der besonderen Spezialitäten von Reich-Kupplungen. Die Rede ist von den sogenannten D2C-Lösungen für Kunden. „D2C steht für ‚Designed to Customer‘“, erklärt Verkaufsleiter Bentele. „Unsere Kunden erhalten nicht nur Katalogware, sondern auf ihre Anforderungen hin entwickelte und maßgeschneidert hergestellte Kupplungen.“
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